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《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）于2007年1月17日经国务院第165次常务会议审议通过， 2008年5月1日起施行。
为了更好地向社会公众提供政府信息公开服务，本机关特编制《盐城市房产管理局信息公开指南》（以下简称《指南》），需要获得本机关政府信息公开服务的公民、法人和其他组织，建议阅读《指南》。
《指南》每年更新一次（必要时随时更新），公民、法人和其他组织可以登陆本机关的网站（网址：http://www.ychouse.gov.cn/）查阅本《指南》。
根据《条例》，本机关在履行职责过程中制作或者获取的政府信息，除依法免予公开的外，均应予以公开或者依公民、法人和其他组织的申请予以提供。
公民、法人或其他组织可根据需要向各级政府和县级以上政府部门申请获取相关信息。依照《保密法》及其他相关法律、法规和国家有关规定，涉及国家秘密、商业秘密和个人隐私的政府信息不公开。
一、主动公开的政府信息
1. 政府公开信息的范围与分类：本机关公开的政府信息按照以下目录分类。本机关编号为：JA232

分类	编号	小类
机构概况	A	01)机构主要职能 02)机构领导及分工 03)内设机构及职能 04)直属单位 05)派出机构
政策法规	B	01)法律 02)法规 03)规章 04)规范性文件 05)政策性文件
规划计划	C	01)中、长期规划 02)阶段性规划、计划 03)年度工作计划
业务工作	D	01)本单位各类文件 02)年度重点工作安排 03)行政事业性收费 04)工作总结
行政许可	E	01)许可事项及依据 02)本单位行政许可办理规定
其他	Z

2. 政府公开信息的编排体系：
本机关的政府公开信息按“类别——年度——生成时间”的体系编排；每条政府公开信息的目录包括索引号、信息名称、内容概述、生成日期、文件编号、发布机构、发布日期等内容。
3. 政府公开信息的获取方式
本机关的政府信息自形成或者变更之日起20个工作日内主动向社会予以公开（法律、法规对政府信息公开的期限另有规定的，从其规定）。对于主动公开的政府信息，本机关主要采取网上公开和在公共查阅室公开两种公开形式。本机关网上公开的具体网址为：http://www.ychouse.gov.cn/，咨询邮箱为mailto:ychouse@163.com；开放时间为正常工作时间，联系电话：0515-88377090
公民、法人或其他组织还可通过以下公开方式获取本机关已公开的政府信息：①广播、电视、报刊等媒体；②会议、文件、便民手册；③公告栏、电子屏幕等；④其他便于公众获取信息的方式。
二、依申请公开
公民、法人和其他组织需要本机关主动公开以外的政府信息，可以向本机关申请获取。本机关依申请提供信息时，根据掌握该信息的实际状态进行提供，不对信息进行加工、统计、研究、分析或者其他处理。
●受理机构
本机关信息公开申请受理机构：办公室（咨询投诉中心）办公时间：上午8：30——12：00，下午2：00——5：30；工作日：周一——周五
●受理程序
（a）提出申请
申请人向本机关申请公开政府信息，应填写《政府信息公开申请表》
为提高处理效率，申请人对所需信息的描述应尽量详细、明确，若有可能，请提供信息的标题、发布时间、发文字号或者其他有助于明确该信息的提示。
（b）申请处理
1、本机关收到申请后，将从形式上对申请的要件是否完备进行审查，对于要件不完备的申请予以退回，要求申请人补正。
2、对不属于本机关掌握的政府信息，本机关受理机构将及时告知申请人。如果能够确定该信息掌握机关的，告知申请人联系方式。
3、申请获取的信息如果属于本机关已经主动公开的信息，本机关中止受理申请程序，告知申请人获得信息的方式和途径。
4、本机关根据收到申请的先后次序来处理申请，单件申请中同时提出几项独立请求的，本机关将全部处理完毕后统一答复。鉴于针对不同请求的答复可能不同，为提高处理效率，建议申请人就不同请求分别申请。
5、属于不予公开的政府信息，告知申请人不予公开的理由。
（3）监督方式及程序
公民、法人或其他组织认为本机关未依法履行政府信息公开义务的，可以向监督部门投诉。
公民、法人或其他组织也可以向监察机关或者上级政府机关投诉，接受投诉的机关将根据有关规定进行调查处理。
来源：盐城市房管局（作者：盐城市房管局）